Agents immobiliers : la satisfaction client progresse
Opinion System permet aux professionnels de l’immobilier d’utiliser l’expérience client comme un avantage concurrentiel sur le marché. Une bonne nouvelle, la relation des Français avec leurs agents immobiliers ne cesse de s’améliorer. Ainsi, les efforts réalisés par la profession depuis 5 ans porte ses fruits. L’évaluation progresse significativement sur tous les critères d'appréciation. Une amélioration de la relation entre les agents immobiliers et leurs clients Entrée en vigueur en 2016, la loi ALUR a permis de professionnaliser et de règlementer les métiers de l’immobilier. Elle a ainsi ouvert la porte à une véritable révolution dans le secteur. Rappelons que la profession souffrait pendant plusieurs années d’une mauvaise réputation. Jusqu’à présent, la profession essaye de rétablir la confiance entre les particuliers et les agents immobiliers. Il est donc important d’accorder une grande attention à la qualité de l’expérience proposée aux clients. Depuis la mise en application ...